Так что-же такое СПАМ?

СПАМ -это несогласованная с нами рассылка рекламных сообщений, предложений коммерческого характера. Мы сталкиваемся с ним повседневно и повсеместно. Это навязчивая реклама, которая приходит к нам по электронной почте, по СМС, через мобильные мессенджеры, горами кидается в наши почтовые ящики.  Общественная палата инициирует внести изменения в закон о рекламе, прописать ответственность за рассылку спама.
Телефонный СПАМ
Растет ли сейчас черный рынок рекламы и как с ним надо бороться? По оценкам СМС-операторов (не сотовых операторов) в месяц приходит порядка 2 млрд СМС-сообщений, из них примерно 500 млн — это незаконная реклама, которая не облагается никакими налогами и отследить ее практически невозможно.  Россия входит в список самых спамерских стран.

Телефонный СПАМ

Существует огромное количество токсичных номеров — это номера, которые поступают вновь в обращение и, соответственно, принадлежат уже другим людям. Это огромная нерегламентированная база. И вот на эти номера отправляется СПАМ в огромном количестве. Это реклама автомобилей, реклама недвижимости и примерно 30 процентов — это реклама тяжелых синтетических наркотиков. Существуют специальные  фильтры, с помощью которых СМС — операторы отсеивают данные сообщения. Но дельцы и распространители находят такие формулировки. на которые фильтры не реагируют.  Вечная борьба дельцов с технологиями. Одни строят забор, другие в нем прорубают дырку!

Многие из нас. после того, как купят, к примеру, автомобиль, или возьмут в банке кредит, начинают получать на мобильник сообщения о покупках каких-то сопутствующих товаров, о возможности взять новый кредит в банке и т. д.  Здесь все просто. Когда мы берем, к примеру, кредит в банке, подписываем соглашение или договор, в котором очень мелким шрифтом прописан пункт, где мы даем согласие на предоставление наших персональных данных третьим лицам. Самая большая проблема в том, что если Вы захотите отказаться от этой рекламы, то Вам придется пройти через все круги ада. для того, чтобы фактически сказать СТОП всем эти рассылкам, т.к. фактически Вы дали согласие на рассылки, подписав договор.

Интересно, что если обратиться в Роскомнадзор или в ФАС с требованием обязать кого-то прекратить обработку Ваших персональных данных, рассмотрение этой жалобы займет месяц, и нет никакой гарантии, что Вы получите положительный ответ. Хотя закон напрямую запрещает передачу персональных данных, но существуют инсайдерские (по вине работников предприятия) утечки. В чужие руки попадает огромная потребительская база, которой можно предлагать ботинки, стиральные машины, телевизоры и т.п. В свое время такие базы свободно продавались  на каждом углу.

Что-же конкретно предлагается? Какой механизм? Какие штрафы или наказание за распространение спама? По оценке Ассоциации электронных коммуникаций экономический ущерб от спама в России -14 млрд рублей.

Во-первых, сообщения интернет-мессенджеров, которые работают при подключении к всемирной сети- признать, как СМС-сообщения, т.е. признать их налоговыми резидентами, которые работают и функционируют на территории Российской Федерации. Каждый современный человек использует как минимум один, а чаще всего одновременно несколько мессенджеров. Каждая из программ создана отдельной группой разработчиков, имеет свои серверы, протоколы и правила. Например, пользователь Skype не может напрямую общаться с пользователем ISQ, но иметь их оба никто не запрещает.

Нужна определенная база данных через которую будут взаимодействовать сотовые операторы с СМС -операторами и другими компаниями. Они должны будут обращаться друг к другу и подтверждать правильность того или иного телефонного номера. Это фактически дополнительный интернет-ресурс на который пользователь может подать жалобу и запретить фактически всем компаниям обрабатывать его персональные данные.

За рассылку спама  по электронной почте предлагается штраф до миллиона рублей или исправительные работы сроком до двух лет.

Что касается менее  технологической связи-телефонной.  Когда настойчиво по телефону навязывают какую-то услугу или товар, надо обращаться в полицию. Но мало кто записывает такого рода звонки и не у каждого дома имеется определитель, поэтому — это вопрос ответственности каждого отдельного гражданина, которому поступает такой звонок. Здесь просто не надо реагировать ни на какую рекламу, которая происходит с помощью телефонной связи. Сначала — телефонный звонок, потом — стук в дверь, и если Вы впустили незнакомца домой, считайте себя обманутым. По статистике эта реклама-прелюдия к дальнейшим кражам и грабежам.

Бумажный СПАМ

Достал всех и «аналоговый» способ рассылки- рекламные буклеты, брошенные в почтовый ящик. Некоторые менеджеры или коммивояжеры берут в типографии пачку такой рекламы и разносят  по почтовым ящикам. Почтовые организации к этому массовому разбросу рекламы по  ящикам никакого отношения не имеют. Обращения в полицию с обвинениями в сторону компании, которая предлагает Вам 100 раз на неделе поставить пластиковые окна, или еще чего-нибудь, скорей всего будут напрасными. Компания заявит, что либо ее очернили конкуренты, либо скажут, что это не они сделали и не имеют к этому никакого отношения.

Судя по опросам населения, людям вся эта реклама не приятна, и если она не нравится народу, почему она до сих пор существует? Получается, что она все-таки работает. Возможно 70  процентов населения относится плохо,  но 30 процентов населения относится к рекламе хорошо. Она рассылается массово,  по принципу  "авось повезет" и кто-то и клюнет на рекламу!

Чтобы хоть как-то защитить себя от спама, назойливой рекламы надо пользоваться "черными" списками своих мобильных телефонов.

Обращаться в органы надзора (Федеральная антимонопольная служба), в которую можно обратиться , заполнив заявление через специальную вэб-форму  на сайте ФАС. В течение месяца Ваш запрос будет обработан. Победить эту проблему можно только сообща, поэтому не ленитесь отправить жалобу в адрес компетентных органов, чтобы они приняли проблему в работу. Со спамом в электронных ящиках практически бороться бесполезно. Надо настраивать спам-фильтры, которые к сожалению не оправдывают своего назначения. Здесь просто уместно дать совет — не открывайте и не читайте такие сообщения,  удаляйте их из Вашего ящика.

также по этой теме: